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信息發(fā)布解決方案
發(fā)布時(shí)間：
2024-02-29 16:31
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1、現(xiàn)狀
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目前各大醫(yī)院在掛號(hào)大廳顯示就診流程、專家出診信息的問題上還是采用易拉寶或張貼版等原始方法；問詢臺(tái)前聚集大量人群，詢問的全是某某科室怎么走；護(hù)士工作量巨大，但是服務(wù)內(nèi)容卻停留在很低的層次上；人流量龐大，整體環(huán)境雜亂不堪。 在醫(yī)院診室門口，絕大多數(shù)醫(yī)院并沒有做信息可視化工作，患者在診室門口出現(xiàn)的矛盾是最多的：加塞造成患者間的矛盾。 大多數(shù)醫(yī)院還是停留在采用板報(bào)、水牌、易拉寶的宣傳模式，還有對(duì)醫(yī)院各樓層的指示牌、引導(dǎo)牌、藥品信息等也都采用的是各種材質(zhì)的板子進(jìn)行顯示。 |
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2、解決方案
信息發(fā)布系統(tǒng)解決方案：在掛號(hào)大廳顯著的位置通過設(shè)置落地式或壁掛式網(wǎng)絡(luò)顯示一體機(jī)，動(dòng)態(tài)顯示就診流程，患者可以一目了然；實(shí)時(shí)顯示專家介紹以及出診的掛號(hào)信息；同時(shí)還可以增加自助掛號(hào)終端，這樣就等于多開了掛號(hào)窗口。
在診室門口部署二級(jí)分診屏幕，在診室門口壁掛16或者19寸網(wǎng)絡(luò)分診顯示一體機(jī)，顯示診室信息、醫(yī)生介紹信息、進(jìn)入診室就診患者信息以及在門口等候患者的信息，同時(shí)配以語音呼叫，讓從等候區(qū)到診室區(qū)患者迅速準(zhǔn)確的找到要就診的診室和醫(yī)生。 在室內(nèi)安裝液晶，通過網(wǎng)絡(luò)商顯一體機(jī)進(jìn)行宣教，效果最佳，且內(nèi)容更換簡(jiǎn)易，所以醫(yī)療宣教信息可視化建設(shè)對(duì)提升醫(yī)院檔次很有幫助。同時(shí)，在院內(nèi)人群密集的重點(diǎn)區(qū)域部署觸摸查詢導(dǎo)航系統(tǒng)、自助查詢系統(tǒng)以及自助繳費(fèi)終端，病患就可以自主查詢各類醫(yī)院信息，包括專家信息、掛號(hào)信息、藥品信息、檢查信息等等。
3、合作案例
清遠(yuǎn)市婦幼保健院始建于1954年,是國家二級(jí)甲等醫(yī)院。2012年成為暨南大學(xué)研究生培養(yǎng)基地、省婦幼保健人員培訓(xùn)基地，此次清遠(yuǎn)市婦幼保健院上線了聯(lián)德55寸三聯(lián)屏醫(yī)院專家排班一體機(jī)及55寸電子地圖導(dǎo)航一體機(jī)，采用了目前先進(jìn)的液晶聯(lián)屏技術(shù)，將專家及醫(yī)護(hù)人員信息全自動(dòng)顯示，可通過專家排班屏來選擇自己所需掛的專家號(hào)，提前查清所掛號(hào)科室的路線，徹底改變醫(yī)院傳統(tǒng)的排班模式，解決了信息凌亂的問題。極大提高了醫(yī)務(wù)人員的工作效率，醫(yī)院的品牌效應(yīng)。
廣元市婦幼保健院是四川省廣元市城區(qū)唯一一所具有“愛嬰醫(yī)院”著稱的醫(yī)院。1996年廣元市婦幼保健院創(chuàng)建成國家級(jí)“愛嬰醫(yī)院”，廣元市婦幼保健院從1997年2011年一直被列為全市公費(fèi)醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院，2007年又被列為全市“新農(nóng)合”定點(diǎn)醫(yī)院。廣元市婦幼保健院此次選用聯(lián)德的42寸和47寸智慧醫(yī)療一級(jí)分診綜合顯示屏及22寸二級(jí)分診顯示屏
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